株式会社ロックスライフは、生成AIによる企業の紹介のされ方を調査し、点数化して示す新サービス『AI検索通信簿』の提供を開始しました。調査対象となるAIはChatGPT、Gemini、Google AI Modeの3種で、それぞれについて100点満点のスコアを算出したうえで、総合評価をまとめる仕組みです。

何を調べるサービスなのか

企業やブランドに関する複数の質問をAIに投げかけ、事業内容が正しく理解されているか、おすすめとして名前が挙がるか、競合と比べてどちらが選ばれやすいか、といった点を確認します。あわせて、AIが回答時にどのWebサイトや情報を参照しているかも調べ、企業がAI上でどのような強みや弱みを持つ存在として認識されているかを明らかにします。単なる検索順位ではなく、AIが実際に企業をどう扱っているかを可視化する点が特徴です。

スコアの差の背景まで分析する

このサービスは点数を示すだけにとどまりません。同業種の2社を調べた際に評価点数に差が出た場合、その理由を掘り下げて分析します。例えば、一方の企業は第三者サイトから多く取り上げられている一方、もう一方はAIが十分な情報を得られていない、といった違いを洗い出します。そのうえで、Webサイト情報の整理、想定質問に答えるコンテンツの拡充、実績の公開、外部メディアを通じた認知拡大など、企業ごとに必要な改善策を整理して提示するとしています。

継続調査と今後の展開

AIによる回答は質問の仕方やタイミング、Web上の情報量によって変化するため、同社は一度きりの調査ではなく、同じ条件での継続調査を通じて評価の推移を記録・分析することを重視しています。さらに今後は、業界別に「AIに選ばれている企業」を調べる独自調査も実施する予定で、時系列・業界別に企業の評価を比較できるデータの蓄積を目指すとしています。

価格や提供開始の具体的な申込方法については、発表では触れられていません。ロックスライフは投資家向けマーケティング支援を軸とするCMO代行会社で、AI検索最適化（AEO・GEO）支援にも取り組んでおり、今回のサービスはその一環と位置づけられています。